Datenschutzbestimmungen
1 Ein Überblick zum Datenschutz
Allgemein
Wir bei LORENTZ respektieren die Privatsphäre unserer Website-Besucher und Software-Kunden.
Im Folgenden erhalten Sie einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren persönlichen Daten geschieht, wenn Sie unsere Websites besuchen und/oder unsere Softwaredienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir bieten sowohl Anwendern als auch professionellen Installateuren eine Reihe von Dienstleistungen an, um über Pumpenanwendungen und ergänzende Produkte zu informieren, sie zu dimensionieren und zu konfigurieren. Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Websites mit Kontaktformularen für Endverbraucher und potenzielle Vertriebspartner
- Auslegungssoftware für Vertriebspartner
- Online-Dienste zur Überwachung und Verwaltung von LORENTZ-Anlagen aus der Ferne
- Smartphone Apps zur Konfiguration von LORENTZ Systemen und zur Analyse von Betriebsdaten
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in der folgenden Datenschutzrichtlinie.
Datenerfassung durch unsere Dienste
Wer ist für die Datenerfassung verantwortlich?
Die auf unseren Websites erhobenen Daten werden vom Betreiber der Website verarbeitet. Die Kontaktdaten des Betreibers finden Sie im Impressum der jeweiligen Website.
Wie sammeln wir Ihre Daten?
Einige Daten werden erhoben, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen. Das können zum Beispiel Daten sein, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen erfasst, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienste nutzen. Dabei handelt es sich in erster Linie um technische Daten wie den Browser und das Betriebssystem oder den Zeitpunkt der Nutzung. Diese Daten werden automatisch erfasst, sobald Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienste nutzen.
Wozu verwenden wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste zu gewährleisten und um Dienstleistungen wie die Bereitstellung zusätzlicher Informationen auf Anfrage zu erbringen. Andere Daten können verwendet werden, um zu analysieren, wie die Besucher die Website nutzen. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die Websites, Software-Services und das Produktportfolio von LORENTZ technisch und inhaltlich weiter zu optimieren.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten. Sie können sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden, wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben. Sie können auch eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen.
Analytik und Tools von Drittanbietern
Bei der Nutzung unserer Dienste können statistische Auswertungen über Ihr Verhalten beim Surfen im Web gemacht werden. Dies geschieht in erster Linie mithilfe von Cookies und Analytik. Sofern keine Registrierung und Anmeldung erforderlich ist, erfolgt die Analyse Ihres Verhaltens in der Regel anonym, d. h. wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie bestimmte Tools nicht nutzen. Detaillierte Informationen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Da Sie dieser Analyse widersprechen können, werden wir Sie im Folgenden darüber informieren, wie Sie Ihre diesbezüglichen Möglichkeiten wahrnehmen können.
2 Allgemeine Informationen und obligatorische Informationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten erhoben werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen wir sammeln und wofür wir sie verwenden. Es wird auch erklärt, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
3 Meldung von Whistleblowing-System
Bitte nutzen Sie das Whistleblowing-System, um Vorfälle von Fehlverhalten oder Risiken im Zusammenhang mit LORENTZ zu melden. Diese Vorfälle können mit Betrug und Diebstahl, Interessenkonflikten, Sicherheitsmaßnahmen, Korruption und Bestechung, missbräuchlicher Ausübung von Befugnissen, Diskriminierung, sexueller Belästigung oder Gesundheit und Sicherheit zusammenhängen.
Wenn Sie das Whistleblowing-System nutzen, verlassen Sie die LORENTZ-Website und gelangen auf eine von Akarion betriebene Seite. LORENTZ hat keinen Zugriff auf die über dieses Formular übermittelten Informationen.
Hinweis auf den Verantwortlichen für diese Website
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
Telefon: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.
Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail mit dieser Bitte ist ausreichend. Die verarbeiteten Daten bevor wir Ihren Antrag erhalten haben, können weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.
Recht auf Einreichung von Beschwerden bei den Regulierungsbehörden
Liegt ein Verstoß gegen das Datenschutzrecht vor, können Betroffene eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Kontrollinstanz für datenschutzrechtliche Fragen ist der Datenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten und deren Kontaktdaten finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages verarbeiten, automatisch an sich selbst oder an einen Dritten in einem standardisierten, maschinenlesbaren Format übermittelt zu bekommen. Sollten Sie die direkte Übermittlung von Daten an eine andere verantwortliche Stelle wünschen, so erfolgt dies im Rahmen des technisch Machbaren.
SSL- oder TLS-Verschlüsselung
Diese Seite verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und das Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers angezeigt wird.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.
Information, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten korrigieren, sperren oder löschen zu lassen. Wenn Sie weitere Fragen zum Thema personenbezogene Daten haben, können Sie sich jederzeit unter der Adresse datenschutz@lorentz.de an uns wenden.
4 Datenschutzbeauftragter
Gesetzlicher Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
Telefon: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
5 Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Einige unserer Webseiten verwenden Cookies. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben im Speicher Ihres Geräts, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert, sodass Sie von Fall zu Fall entscheiden können, ob Sie ein Cookie akzeptieren oder ablehnen. Alternativ kann Ihr Browser so konfiguriert werden, dass er Cookies unter bestimmten Bedingungen automatisch akzeptiert oder immer ablehnt, oder dass er Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die notwendig sind, um elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder bestimmte Funktionen, die Sie nutzen möchten (z. B. den Warenkorb), bereitzustellen, werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies, um einen optimierten und technisch fehlerfreien Service zu gewährleisten. Sollten darüber hinaus weitere Cookies (z. B. zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, so werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Ändern Sie hier Ihre Cookie-Datenschutzeinstellungen”/]Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Fragen zukommen lassen, speichern wir die in das Formular eingegebenen Daten, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Frage und eventuelle Folgefragen zu beantworten. Diese Daten können an einen Vertriebspartner vor Ort weitergegeben werden, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, sofern Sie dazu ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre persönlichen Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergegeben.
Wir verarbeiten daher die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose E-Mail an datenschutz@lorentz.de mit dieser Bitte ist ausreichend. Die bis zum Eingang Ihrer Anfrage verarbeiteten Daten dürfen weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.
Die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Erledigung des Anliegens). Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere über gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben von dieser Regelung unberührt.
Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um Zugang zu weiteren hier angebotenen Funktionen zu erhalten. Die eingegebenen Daten werden nur zum Zwecke der Nutzung der jeweiligen Seite oder Dienstleistung, für die Sie sich registriert haben, verwendet. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls werden wir Ihre Registrierung ablehnen.
Um Sie über wichtige Änderungen, z. B. im Rahmen unserer Website oder technische Änderungen, zu informieren, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
Wir verarbeiten die bei der Registrierung angegebenen Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail an datenschutz@lorentz.de mit dieser Bitte ist ausreichend. Die bis zum Eingang Ihrer Anfrage verarbeiteten Daten dürfen weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.
Wir speichern die bei der Registrierung erhobenen Daten so lange, wie Sie auf unserer Website registriert bleiben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
6 Analytik und Werbung
Google Analytics
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Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google Analytics Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.
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